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中古車の保証について
  1. 保証の内容
    保証書に記載された車両について、当社の責任による機能上の不具合が発生した場合に、保証書に示す期間および条件に従って、無料で修理(以下「保証修理」といいます)いたします。
    • 保証修理を受けられるのは、保証書に記載されたお客様かつ日本国内で使用されている車両のみとなります。
    • 保証修理は、当社のサービス工場にて、当社が適正と判断した方法による部品交換もしくは補修にて行います。部品交換が必要な場合、取り外した部品は当社の所有となります。
    • 保証修理の内容によっては、時間を要する場合があります。
  2. 保証期間
    保証修理を受けられる期間(以下、「保証期間」といいます)は、保証書に定めるとおりといたします。
    • 保証修理時に交換等により新たに車両に装着した部品等も保証修理の対象となりますが、その部品に係る保証期間もこの保証書に定められた保証期間までとなります。
  3. 保証対象外の項目
    • 次に示す項目およびそれに起因する不具合については保証されません
      1. 現状(使用された状態)のまま販売されたバッテリー、タイヤ
      2. 機能上影響のない感覚的現象(音、操作フィーリング、振動、オイルのにじみ、等)
      3. 保守・整備の不備または間違い、法令およびトヨタが指定する点検整備の未実施等によるもの
        ※作業開始前点検、定期自主検査の実施・記録の保存がされていない場合は、保証修理をお受けできないことがあります。
      4. トヨタ純正部品以外の部品およびトヨタ指定以外の油脂類の使用
      5. 使用損耗あるいは経年による劣化・変化(樹脂部品、塗装の自然退色や劣化、等)
      6. 当社以外で実施した改造および部品装着(アタッチメント、灯火類の増設、等)
      7. 通常の取り扱い方法と異なる使用、不適切な保管、等(許容荷重を超える使用、等)
      8. 地震、台風、水害等の天災および事故、火災
      9. 薬品、塩害、粉塵等の外部要因
    • 次に示す項目の費用は負担いたしません
      1. 「非保証部品」に示す消耗部品および油脂類
        ※保証修理に伴い使用する油脂類は除きます
        消耗部品
        制動装置 ブレーキライニング
        動力伝達装置 オイルフィルター
        クラッチディスク
        ベルト
        電気装置 スパークプラグ
        ディストリビュータポイント
        ヒューズおよびガラス製品
        ランプ類(シールドビームを除く)
        原動機 ファンベルト
        各種フィルター・エレメント
        各種ゴム製品
        荷役装置 ブッシュ類
        各種フィルター・エレメント
        各種ゴム製品
        油脂類
        エンジンオイル
        トランスミッションオイル
        トルクコンバーターオイル
        デファレンシャルオイル
        ステアリングギヤオイル
        パワーステアリングオイル
        プラネタリギヤオイル
        ブレーキフルード
        クラッチフルード
        ガソリン・軽油・LPG
        作動油
        ウインドウォッシャー液
        各種グリース
        不凍液および防錆剤
        クーラーガス
        バッテリー液
      2. 法令およびトヨタが指定する点検整備および定期交換部品
      3. 車両を使用できなかった事による不便さおよび損失等
      4. 当社のサービス工場以外で実施した点検、修理費用
      5. 保証書に示された条件以外の費用、補償等
詳細につきましては、中古車グループへお問合せください
お問い合わせ窓口:
〒192−0025
東京都八王子市尾崎町153番地の1
トヨタL&F東京八王子物流センター 中古車グループ
042−692−3521(代)
042−696−5222


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